Organisationsberatung mit den Schwerpunkten Organisation & Prozesse, Change Management, Projektmanagement sowie Unterstützung bei der Konfliktlösung im Arbeitskontext.
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"Zusammenkommen ist ein Beginn, zusammenbleiben ist ein Fortschritt, zusammenarbeiten ist ein Erfolg" Henry Ford

"Das Problem kennen ist wichtiger, als die Lösung zu finden, denn die genaue Darstellung des Problems führt automatisch zur richtigen Lösung." Albert Einstein

"Watch the little things - a small leak will sink a great ship." Benjamin Franklin

KOKOTT CONSULTING & WIRTSCHAFTSMEDIATION

Unternehmen, die eine gewisse Größe erreicht haben, stellen fest, dass Prozesse zu langsam sind, die Ergebnisqualität optimierungsfähig ist und die Transparenz der schnell wachsenden Aufgaben abnimmt.

Hinzu kommen oft festgefahrene Konflikte. Diese können ihre Ursache in unklaren Abgrenzungen der Zuständigkeiten und Arbeitsprozesse und schlechter Schnittstellengestaltung haben oder aber auch einfach zwischenmenschlich bestehen.

In jedem Fall behindern ungelöste Konflikte die Zusammenarbeit, ‚vergiften‘ das Arbeitsklima und die Arbeitsmoral, verringern damit die Produktivität und schaden so dem Unternehmen nachhaltig.

BERATUNGSSCHWERPUNKTE

Organisationsberatung mit den Schwerpunkten Organisation & Prozesse, Change Management, Projektmanagement sowie Unterstützung bei der Konfliktlösung im Arbeitskontext.

Als Unternehmensberaterin mit langjähriger Erfahrung habe ich Projekte im Bereich Organisation, Prozesse und Change geleitet. Dabei hatte ich Gelegenheit Problemstellungen aus ganz unterschiedlichen Perspektiven zu betrachten und anzugehen. Diese Erfahrungen haben mir gezeigt wie grundlegend gute Kommunikation und die Bearbeitung von Konflikten für die Zusammenarbeit in Unternehmen sind.

Je nach Aufgabenstellung und Zielsetzung konzipiere ich gemeinsam mit Ihnen und Ihren Mitarbeitern die Vorgehensweise für Ihren Bedarf, von der Identifizierung des Handlungsbedarfs, bis zur Umsetzung und der Erfolgsmessung. In jeder Phase eines Projektes stehe ich Ihnen beratend, ausarbeitend, moderierend und unterstützend zur Seite.

BERATUNGSANLÄSSE

Die Anlässe sind vielfältig – zum Beispiel:

  • Der Kunde will interne Prozesse optimieren oder seinen Erfolg sichern (z. B. hinsichtlich Qualität, Kosten, Kundenbindung, Organisationssicherheit).
  • Für Probleme oder Anforderungen hat der Kunde selbst keine überzeugende Lösung gefunden.
  • Unternehmensintern konnte keine Einigung über den Lösungsweg erzielt werden.
  • Eine unvoreingenommene, neutrale Sicht von außen wird benötigt.
  • Eigene Kapazitäten des Kunden sind für die Aufgabenstellung unzureichend (z. B. fachlich, zeitlich, persönlich oder strategisch).
  • Eine Sichtung und Analyse der bestehenden Prozesslandschaft und Prozessdefinitionen. Wird gewünscht.
  • Es entstehen Konflikte in einem Team, nach einem Personalwechsel oder anderen Veränderungen.
  • Es bestehen Konflikte zwischen Mitarbeitern und/oder Führungskräften